La ley N° 13.709/2018 – Ley General de Protección de Datos (LGPD en portugués, conocida como Lei Geral de Proteção de Dados) tiene como objetivo proteger los derechos fundamentales de libertad y privacidad, así como el libre desarrollo de la personalidad de la persona natural, y por lo tanto protege los datos personales (sensibles o no). Datos sensibles son aquellos que se refieren a origen racial o étnico, opiniones políticas, religiosas o filosóficas, datos genéticos, biométricos e información sobre la salud o la orientación sexual de la persona. Datos no sensibles son aquellos capaces de identificar a alguien, como: I) nombre; II) ID; III) CPF (o cualquier otro número de identificación fiscal); IV) dirección; V) fecha de nacimiento, etc.

Así, la LGPD se centra en crear un entorno seguro para estos datos, estableciendo regulaciones y estándares que deben ser seguidos por todos aquellos que procesan datos, lo que incluye: I) recopilación; II) producción; III) recepción; IV) clasificación; V) uso; VI) acceso; VII) reproducción; VIII) transmisión; IX) distribución; X) procesamiento; XI) archivado; XII) almacenamiento; XIII) eliminación; XIV) evaluación o control de información; XV) modificación; XVI) comunicación; XVII) transferencia, difusión o extracción de datos personales.

Para que ocurra el procesamiento de datos, es obligatorio que el titular de los datos dé su consentimiento, iniciando así el proceso de tratamiento de datos personales.

STETSOM INDUSTRIA ELETRÔNICA LTDA busca constantemente cumplir con los estándares de protección de datos y seguridad de la información, razón por la cual solicita a todos los usuarios de sus plataformas que acepten la recopilación de datos a través de cookies y otros medios, en todos los contactos realizados por terceros con la empresa.

No se preocupe, todos los datos personales recopilados por Stetsom se tratan de manera segura, según lo requiere la LGPD y otras normas relacionadas con la seguridad de la información.

Es importante que sepa que proporcionamos un canal de denuncias para que, si hay algún incidente de fuga de datos, pueda contactarnos directamente para que se tomen medidas. Por lo tanto, en caso de quejas o dudas sobre la Ley General de Protección de Datos, simplemente contáctenos por correo electrónico a denuncialgpd@stetsom.com.br

Todas las quejas enviadas a través del canal son estrictamente confidenciales.

Al recibir la queja, se inicia de inmediato un procedimiento de investigación en un plazo de 30 (treinta) días.